特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かかります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 クレジットカード決済がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

返品についての特約事項

◯キャンセル/返品/交換について◯

<<商品が届いたら>>
必ず3日以内に開封し「商品に不備がないか」「注文商品に間違いがないか」ご確認ください。
お届けから3日を過ぎている場合、不良・誤配送であってもご対応致しかねます。

<<キャンセルについて>>
オーダー商品のためお客様ご都合のキャンセルはできません。
ご注文頂く際には商品ページの説明を十分にご理解いただきご購入手続きをお願いします。

<<返品・交換に関して>>
下記理由により基本的に返品・交換のご対応はございません。
▶︎作成日に画像添付にてご確認いただきご了承の上お届けしております。
▶︎発送中のトラブル、事故、破損につきましての補償付きはゆうパック発送へご変更ください。購入画面でお客様自身にて発送方法の選択、変更いただいております。指定のない場合は速達扱いのレターパックプラスにて発送致します。
▶︎発送手配まで責任を持ってお取り扱いをしております。配送中の商品の破損につきましてはゆうパック発送のみ補償対応をさせていただきますがレターパックではご対応致しかねます。
▶︎誤発送の場合は3日以内の申し出により返品交換をさせていただきます。
商品の返品・交換に伴う送料は当店持ちとし誠意を持ってご対応させていただきますが、
それ以上の過度なご要望にはお応え致しかねます。

役務または商品の引き渡し時期

◯配送について◯

ご注文いただきました商品は、日本郵便のゆうパック、レターパック(一部商品にクリックポストの利用があります。)で発送致します。
商品を発送する際に発送通知を差し上げます。

<<発送予定日>>
お届け先地域によって異なりますが、ご注文後通常14日営業日での発送となります。
(土日祝日・年末年始・大型連休・お盆は休業日となります。)

<<お届け日時指定>>
▶︎ゆうパック配送のみお日にち・時間をご指定いただけます。
▶︎レターパック配送は商品が出来次第最短発送となります。
ご購入後お送りしておりますスケジュールをご確認ください。
▶︎配送中のトラブル等によって遅れが出る場合がございます。お届け日に商品が届かない場合はお手数ですが発送通知メールへ記載されている配送業者へお客様ご自身でお問い合わせください。

<<商品配送状況>>
商品配送状況は日本郵便追跡サービスにてリアルタイムでご確認いただけます。
確認の際は発送通知メールに記載のお問い合わせ番号をご用意ください。

<<お届け先の変更>>
ご注文後のお届け先変更は、混乱・トラブルの防止のため行なっておりません。
予めご了承ください。

<<商品が届かない>>
▶︎地域により異なりますが、商品発送後お届けまでに1〜2日かかります。
▶︎配送中のトラブルや、天候、交通状況によってどうしても遅れが出てしまう原因となる事が発生する場合があります。その場合は配送業者様も必死に動いてくれていますので追跡サービスなどの利用をしながらお待ちいただけるようお願い申し上げます。
▶︎上記の原因なども無い場合の遅れがございます時は追跡番号をご用意のうえ配送業者へお問い合わせください。

<<長期不在・受け取り拒否について>>

ご注文後、作成からお届け日までのスケジュールを記載しておりますメールをお送りしておりますので、必ずご確認ください。

▶︎お送りいたしました商品はお客様の責任により必ずお受け取りください。
▶︎万一、保管期間内にお受け取りいただけず返送となりました場合には、配送業者の規定送料往復分+梱包資材代をご請求致します。
お支払いに伴い手数料が発生する場合はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
▶︎ゆうパック・レターパックの保管期間は1週間です。
▶︎不在票が無い場合もお届け日に商品が届かない場合は必ず追跡サービスのご利用をお願いします。こちらへのお問い合わせは追跡確認済み後のお問い合わせと認識させていただきます。
▶︎一度発送した商品を他のご住所へ転送する事はできません。
▶︎長期不在、受け取り拒否を繰り返すお客様はご注文をお断りさせていただきます。

<<商品の受け取り可能期間を過ぎた場合>>
商品は原則として当社発送日から「7日間」が受け取り可能期間となります。
お客様がご不在の場合は、配送会社より不在通知でお知らせされます。
受け取り可能期間内にお客様のお届け希望日を調整のうえ、商品をお受け取りください。

以下の場合は商品が自動的に当店へ返送されます。
▶︎不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
▶︎お客様の住所・連絡先が不明の場合
▶︎定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合
▶︎返送による再発送は、送料着払いゆうパックでの発送となりますので予めご了承ください。
※返送された商品は、お受け取り辞退とし返金やキャンセルのご対応はございません。
返送になりました場合の返送分送料が発生致しますのでご請求させていただきます。

その他

氏名 :八木 幸恵
住所 :栃木県宇都宮市清原台6-4-24
営業時間 :11:00-15:00
連絡先 :080-8845-0777

事業者の名称および連絡先

担当者:&POEM

住所:〒3213223 栃木県 宇都宮市清原台6-4-24

TEL:08088450777